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[商品主貨號] U100805631 [ISBN-13碼] 9789571352718 [ISBN] 9571352713 [作者] 黃貝玲, 史蒂夫．巴畢茨基 [出版社] 時報文化出版企業股份有限公司 [出版日期] 2010-09-01 [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 會問，你就贏！只要懂得運用問題，不論要：打探底細、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防，必勝武器就在你手裡！問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：不好做，景氣不好。客人：是喔……這個要1,000元？議價空間有多少？（爭取價格）店員：買3組的話，2,500你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知不知道，你競爭對手的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你要的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要，2,400可以吧。你有沒有想過，如果你不接受會流失我這個客人？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如付現，算2,450，價錢我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交！學會50個問題，隨身攜帶本書附贈的「問題」小手卡，攻守利器隨時在手，要什麼，就有什麼！ [書況補充說明] 此書有書斑、髒污、自然泛黃及使用痕跡，不影響閱讀，不介意才請下標，謝謝!! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 低價特賣 書籍狀態請詳看圖示 *內容敘述為制式文字，僅為針對書籍內容參考用，關於有無光碟與附件請以標題為準。* *出版日期由於亦為制式內容有時會有出入，若日期與版別足以影響購買決定者請另行提問較為準確。*
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資料來源：樂天市場購物網
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